قوانین و مقررات
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات آویزاگالری به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وب‌سایت آویزاگالری، استفاده از خدمات، مشاهده محصولات و ثبت سفارش، به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. همچنین ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرش کلیه شرایط و مقررات آویزاگالری از سوی مشتری خواهد بود.
شرایط و قوانین ممکن است با توجه به تغییر خدمات، شرایط فروش یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شوند. نسخه به‌روز قوانین همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱– تعاریف
۱-۱– فروشگاه: فروشگاه اینترنتی آویزاگالری به عنوان فروشنده محصولات اکسسوری.
۲-۱– سایت: وب‌سایت فروشگاه اینترنتی آویزاگالری به نشانی:
۳-۱– محتوای سایت: کلیه اطلاعات، قیمت‌ها، متون، تصاویر، ویدئوها، مشخصات و توضیحات محصولات و سایر مطالب منتشرشده در وب‌سایت آویزاگالری.
۴-۱– کاربر میهمان: هر شخصی که از طریق اینترنت وارد وب‌سایت آویزاگالری شود.
۵-۱– عضو: هر شخص حقیقی که با ثبت اطلاعات مورد نیاز، حساب کاربری در سایت ایجاد نماید.
۶-۱– مشتری: کاربر یا عضوی که از آویزاگالری اقدام به خرید محصول نماید.
۷-۱– سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب نموده و پس از تکمیل فرآیند خرید، درخواست خرید آن‌ها را ثبت می‌کند.
۲– شرایط ثبت سفارش و خرید
ثبت هرگونه سفارش در آویزاگالری به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات سایت است.
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات لازم از جمله نام، شماره تماس و نشانی تحویل را به‌صورت صحیح و کامل وارد نماید. مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده مشتری خواهد بود.
افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو قطعی محصول نیست و موجودی و قیمت کالا تا زمان ثبت نهایی سفارش می‌تواند تغییر کند.
سفارش پس از تکمیل فرآیند خرید و تأیید نهایی، وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.
در صورت اتمام موجودی محصول، بروز خطای سیستمی یا وجود اشتباه در قیمت یا مشخصات کالا، آویزاگالری می‌تواند سفارش را لغو نماید و مبلغ پرداخت‌شده را مطابق شرایط مربوطه به مشتری بازگرداند.
۳– راه‌های ارتباطی رسمی
راه‌های ارتباطی رسمی آویزاگالری عبارت‌اند از:
وب‌سایت:
www.avizagallery.ir
شماره تماس:
09046053385
ایمیل:
alirezahaghighat2910@gmail.com
تلگرام:
@avizagallery1
مشتریان می‌توانند جهت پیگیری سفارش، دریافت اطلاعات محصولات، خرید عمده و سایر امور مرتبط از راه‌های ارتباطی رسمی فوق استفاده نمایند.
۴– روش‌های پرداخت
پرداخت سفارش‌های آویزاگالری از دو روش انجام می‌شود:
۴-۱– پرداخت اینترنتی
مشتریان می‌توانند مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی موجود در سایت پرداخت نمایند.
۴-۲– کارت‌به‌کارت
در صورت هماهنگی با مجموعه، امکان پرداخت کارت‌به‌کارت از طریق راه‌های ارتباطی رسمی آویزاگالری، از جمله تلگرام و اینستاگرام، وجود دارد.
مشتری باید پیش از پرداخت کارت‌به‌کارت، اطلاعات پرداخت را از طریق راه ارتباطی رسمی مجموعه دریافت نماید.
۵– فروش عمده
آویزاگالری علاوه بر فروش تکی، به آنلاین‌شاپ‌ها و فروشندگان اکسسوری نیز خدمات فروش عمده ارائه می‌دهد.
شرایط خرید عمده:
- حداقل مبلغ سفارش عمده: ۲ میلیون تومان
- امکان انتخاب مدل‌های مختلف در یک سفارش
- قیمت‌گذاری ویژه برای خرید عمده
- مناسب برای شروع یا شارژ آنلاین‌شاپ
محصولات و مدل‌های موجود برای خرید عمده از طریق کانال تلگرام قابل مشاهده هستند.
برای دریافت قیمت عمده، مشتری می‌تواند کد یا تصویر محصول موردنظر را از طریق تلگرام ارسال نماید تا قیمت عمده همان محصول اعلام شود.
آیدی تلگرام خرید عمده:
@avizagallery1
۶– روش‌های ارسال
۶-۱– ارسال در تهران
سفارش‌های شهر تهران با توجه به شرایط سفارش، توسط مجموعه آویزاگالری و به‌صورت سریع ارسال می‌شوند.
زمان تحویل سفارش‌های تهران با توجه به مقصد، زمان ثبت سفارش، ترافیک و شرایط روز ممکن است متفاوت باشد و در زمان هماهنگی به مشتری اعلام خواهد شد.
۶-۲– ارسال به سایر شهرها
سفارش‌های سایر شهرها از طریق پست ارسال می‌شوند.
در صورت درخواست مشتری، امکان ارسال از طریق تیپاکس نیز وجود دارد و هماهنگی آن پیش از ارسال انجام خواهد شد.
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، در صورت ارائه کد رهگیری، اطلاعات مربوطه در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
۷– هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، روش ارسال، وزن و شرایط سفارش تعیین می‌شود.
هزینه ارسال پیش از نهایی شدن سفارش به مشتری اعلام خواهد شد.
در صورت انتخاب تیپاکس، هزینه ارسال مطابق تعرفه و شرایط شرکت حمل‌ونقل محاسبه خواهد شد.
۸– تحویل و بررسی سفارش
مشتری موظف است پس از دریافت سفارش، کالا را از نظر تعداد، مدل و سلامت ظاهری بررسی نماید.
در صورت مشاهده مغایرت، مانند ارسال مدل یا محصول اشتباه، مشتری باید حداکثر ظرف ۷ روز از زمان دریافت سفارش موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی آویزاگالری اطلاع دهد.
در صورت تأیید مغایرت، آویزاگالری نسبت به تعویض محصول اشتباه با محصول صحیح اقدام خواهد کرد.
در صورت مشاهده آسیب ظاهری ناشی از حمل‌ونقل، مشتری باید موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن اطلاع داده و در صورت امکان تصاویر و مستندات لازم را برای بررسی ارسال نماید.
۹– شرایط تعویض و بازگشت کالا
آویزاگالری تعویض یا بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر سلیقه یا تغییر نظر مشتری را مطابق سیاست فروشگاه نمی‌پذیرد؛ با این حال، حقوق قانونی مصرف‌کننده و مواردی که قانوناً مشمول حق انصراف یا استثناهای آن هستند، محفوظ خواهد بود.
در صورتی که محصول اشتباه توسط آویزاگالری ارسال شده باشد، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش موضوع را اعلام نماید.
پس از بررسی و تأیید مغایرت، محصول اشتباه با محصول صحیح تعویض خواهد شد.
در مواردی که تعویض به دلیل اشتباه آویزاگالری انجام می‌شود، نحوه ارسال و هزینه‌های مربوطه با مشتری هماهنگ خواهد شد.
در مواردی که بازگشت کالا مطابق شرایط قانونی یا توافق فروشگاه انجام شود، کالا باید در شرایط قابل قبول برای بررسی و مطابق شرایط اعلام‌شده توسط آویزاگالری بازگردانده شود.
۱۰– مشخصات و تصاویر محصولات
آویزاگالری تلاش می‌کند تصاویر و مشخصات محصولات را با دقت و به‌صورت شفاف در سایت درج نماید.
به دلیل تفاوت نور عکاسی، نمایشگر دستگاه‌های مختلف و شرایط تصویربرداری، ممکن است تفاوت جزئی در نمایش رنگ محصول ایجاد شود.
ملاک مشخصات محصول، اطلاعات درج‌شده در صفحه همان محصول است.
ویژگی‌هایی مانند استیل، آبکاری نقره، رنگ ثابت و ضدحساسیت بودن در صورت وجود، در توضیحات همان محصول درج خواهد شد.
۱۱– مسئولیت کاربران
کاربران موظف‌اند از هرگونه استفاده غیرقانونی، غیرمجاز یا آسیب‌زننده به وب‌سایت آویزاگالری خودداری نمایند.
هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات سایت، ایجاد اختلال در عملکرد سایت یا سوءاستفاده از اطلاعات سایر کاربران ممنوع است.
مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر خواهد بود.
۱۲– مالکیت مادی و معنوی
کلیه تصاویر، متون، توضیحات محصولات، طراحی‌ها، محتوای گرافیکی و سایر محتوای تولیدشده توسط آویزاگالری متعلق به این مجموعه است.
هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون دریافت اجازه از آویزاگالری مجاز نیست.
۱۳– نظرات کاربران
کاربران می‌توانند نظرات، پیشنهادها و تجربه خود از خرید محصولات را در بخش مربوطه ثبت نمایند.
درج محتوای توهین‌آمیز، خلاف قانون، افترا، تبلیغات نامرتبط، اطلاعات نادرست یا محتوایی که حقوق اشخاص دیگر را نقض نماید، ممنوع است.
آویزاگالری حق بررسی، تأیید، عدم انتشار یا حذف نظرات مغایر با قوانین سایت را برای خود محفوظ می‌داند.
۱۴– حریم خصوصی کاربران
آویزاگالری متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را تا حد امکان محرمانه نگه دارد.
اطلاعاتی از قبیل نام، شماره تماس و نشانی مشتری برای انجام فرآیند ثبت، پردازش، ارسال سفارش و پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
آویزاگالری متعهد است از انتشار یا استفاده غیرمجاز از اطلاعات شخصی مشتریان خودداری نماید، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون یا برای انجام خدمات مورد نیاز باشد.
۱۵– تغییر قوانین و خدمات
آویزاگالری می‌تواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات، نحوه ارائه خدمات، اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و سایر بخش‌های سایت را به‌روزرسانی نماید.
نسخه به‌روز قوانین در همین صفحه منتشر خواهد شد.
کاربران توصیه می‌شوند پیش از ثبت سفارش، قوانین جاری سایت را مطالعه نمایند.
۱۶– شرایط فورس ماژور
در صورت وقوع شرایط خارج از کنترل آویزاگالری، از جمله حوادث طبیعی، اختلالات گسترده اینترنتی، مشکلات شرکت‌های حمل‌ونقل، شرایط اضطراری، محدودیت‌های قانونی یا سایر موارد خارج از اختیار مجموعه، ممکن است انجام تعهدات با تأخیر مواجه شود.
آویزاگالری تلاش خواهد کرد در چنین شرایطی در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به مشتری اطلاع داده و راهکار مناسب ارائه نماید.
۱۷– اطلاعات صاحب امتیاز و فروشگاه
نام فروشگاه: آویزاگالری
صاحب امتیاز: علیرضا حقیقت پژوه
وب‌سایت: www.avizagallery.ir
شماره تماس: 09046053385
ایمیل: alirezahaghighat2910@gmail.com
تلگرام: @avizagallery1
زمینه فعالیت: فروش آنلاین اکسسوری و زیورآلات، فروش تکی و عمده به مشتریان و آنلاین‌شاپ‌ها.
۱۸– پذیرش قوانین
مشتری با ثبت سفارش در آویزاگالری تأیید می‌نماید که قوانین و شرایط مندرج در این صفحه را مطالعه کرده و با آن‌ها موافقت نموده است.
این قوانین در چارچوب قوانین و مقررات لازم‌الاجرا بوده و در صورت وجود الزام قانونی مغایر، مقررات قانونی مربوطه ملاک عمل خواهد بود.
ارتباط با آویزاگالری 🤍
وب‌سایت: www.avizagallery.ir
تلفن: 09046053385
ایمیل: alirezahaghighat2910@gmail.com
تلگرام خرید عمده: @avizagallery1
آویزاگالری | اکسسوری‌های ترند و اقتصادی ✨